Politique de confidentialité

Qui collecte vos données ?

Vos données sont collectées par le commerçant participant au programme fidélité Talacarte. Talacarte (édité par PLAYARCH) agit en tant que sous-traitant technique au sens de l'Article 28 du RGPD — le commerçant reste le responsable de traitement.

Contact : contact@talacarte.fr

Quelles données sont collectées ?

• ✓Un token anonyme unique (256 bits aléatoires) — identifie votre carte sans révéler votre identité
• ✓Votre prénom (optionnel) — uniquement si vous le fournissez
• ✓Un hash irréversible de votre email ou téléphone (optionnel) — pour retrouver votre carte si vous changez d'appareil. L'adresse originale n'est jamais stockée.
• ✓Votre historique de visites — nombre de tampons et date de dernière visite
• ✓La date et heure de votre consentement — preuve légale RGPD

Pourquoi ces données ?

Uniquement pour faire fonctionner votre programme de fidélité : compter vos tampons, vous attribuer vos récompenses, et vous permettre de retrouver votre carte.

Vos données ne sont jamais vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps ?

Vos données sont conservées tant que vous utilisez votre carte. Après 2 ans d'inactivité, elles sont automatiquement anonymisées — votre token est régénéré, votre prénom et hash sont supprimés.

L'historique agrégé (nombre de visites) est conservé à des fins statistiques anonymes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• →Droit à l'effacement — depuis votre carte, appuyez sur "Supprimer ma carte". La suppression est immédiate et sans intermédiaire.
• →Droit d'accès et de portabilité — contactez le commerçant ou écrivez à contact@talacarte.fr
• →Droit de réclamation — auprès de la CNIL : cnil.fr

Hébergement

• Hébergement : France 🇫🇷

Toutes les données restent en Europe. Aucun transfert hors UE.